中国法院网虞城频道讯    自全省法院公开2010年向社会公开承诺“十件实事”后，我院新一届党组高度重视“十件实事”的部署落实，紧扣人民法院“为大局服务，为人民司法”的工作主题，制定并下发了《虞城县人民法院2010年度向社会公开承诺十件实事》文件。

    “十件实事”的具体内容是：开展“万名法官回访万名当事人”活动，认真倾听群众诉求，切实解决当事人的困难和问题；推广巡回审判合议庭制度，深入基层，就地开庭、听证、合议、调解，减轻当事人诉累；进一步推广、完善、规范社会法庭工作，实现“一乡（镇）一庭”的目标；加强“便民服务窗口”建设，完善立案、信访大厅的硬件设施和工作制度，方便群众诉讼；开展“法院开放日”活动，组织、邀请人民群众参观法院，让群众了解司法；庭审活动对公众全面开放，公民凭有效身份证件可以旁听所有公开审理的案件；按照上级法院要求对依法公开审理、群众广泛关注、宣传教育意义重大案件的庭审网络视频直播；严格落实民事诉讼法规定，对符合直接送达条件的，直接送达裁判件，无论公开或不公开审理的案件，一律公开宣判；严格按照规定的范围、标准收取诉讼费用，严禁收取执行过程中的实际支出费用，减轻当事人的诉讼负担；加大对生活特别困难案件当事人的救助力度，对无力承担开庭、听证期间食宿费用的当事人免费提供食宿。

    为自觉接受社会和人民群众的监督，更好地做好服务保障工作，坚持“四个到位”，确保十件实事得到不折不扣的落实，真正关注民生、服务民生、保障民生。一是向社会公示到位。加强十件实事宣传工作，在专门下发文件、向县四大家领导机关报送信息的同时，还在虞城法院网、电子屏幕公布2010年公开承诺办理的十件实事，精心制作宣传版面，张贴在法院门口的公告栏上，向社会公示，让人民群众知道法院的承诺。二是组织领导到位。我院成立了2010年办理十件实事工作领导小组，党组书记、院长曹秋丽任组长，党组副书记、副院长葛福臣任副组长，其他党组成员任成员，全面负责十件实事办理的领导决策。领导小组下设办公室，办公室设在立案庭，主管副院长刘杰任办公主任，办公室全面负责2010年十件实事的日常工作。三是宣传教育到位。为使每位干警落实好十件实事，营造浓厚的氛围，每人一张十件实事卡片，并在立案大厅、各基层法庭公开展示，对十件实事内容进行测试，确保每位干警牢牢掌握。四是督察监督到位。院纪检监察室、督查办负责全院十件实事的督查，对落实到位、工作突出的部门通报表扬，对办理不积极、敷衍应付的部门通报批评，并向院党组提出督查建议。同时向社会公开监督电话，自觉接受社会各界的监督，切实做到关注民生、服务民生、保障民生。