中国法院网虞城频道讯   1月14日，虞城县法院新任党组书记曹秋丽先后到城关镇、利民镇等3名当事人家中回访，虚心听取他们对办理案件的意见和建议，受到了当事人及所在村群众的赞扬。截至14日下午3时，全院已回访当事人96人，回访率达96%。

    自全院法院“万名法官回访万名当事人”活动后，该院党组高度重视，党组成员分工负责，全院法官齐心协力，分头到当事人家中访案情、听民意、化纠纷、解疑虑、求建议。为此，该院要求：

    一是诚心回访，虚心听取。该院要求回访法官要以诚恳的态度下访入户，真实了解办案人员对当事人的调解是否自愿、公平，裁判是否公正、高效，态度是否文明、礼貌，是否有吃、拿、卡、要等现象，虚心听取当事人对法院工作及审判人员的意见和建议。

    二是耐心释法，积极服务。该院要求回访法官要详细解答当事人提出的案件疑问以及相关的法律法规，为当事人提供必要的法律服务，耐心做好释法答疑工作，把维护当事人的合法权益和维护法律尊严有机地结合起来。

    三是认真总结，整改落实。该院要求对回访收集到的意见和建议，及时交活动办公室认真归纳整理，要本着对案件、当事人和办案人员负责的原则，对当事人反映的问题，及时客观公正、实事求是的向院党组回报，需要解决的问题及时解决，需要整改的及时整改，并尽快给当事人反馈。

    四是健全制度，密切联系。要进一步修订和完善案件回访制度，拓宽人民法院与案件当事人的联系渠道，真实了解当事人对法院工作的意见和建议，拉近法官与当事人之间的距离，增强当事人对法院工作的理解和认可。

    五是全面排查，及时化解。该院要求通过大回访活动的开展，要对所有案件、特别是一些存在矛盾纠纷隐患的案件进行全面排查，分析原因，掌握症结，及时引导和化解，预防和减少涉诉信访案件的发生，努力实现法律效果与社会效果的有机统一。