“您好,请问是李先生吗,这里是110报警服务台,有几个问题想对您进行回访,希望您配合我们的工作。”这位报警群众李先生没有想到,电话那端正在认真倾听、记录,耐心解答的人正是北京市公安局勤务指挥部的党委书记王赤。

　　自党的群众路线教育实践活动开展以来,像王赤一样,勤务指挥部内的每名党员领导干部都实实在在地参与到了接听报警电话和一线勤务检查的工作中去,一项“五个十”的工作机制已经在北京市公安局勤务指挥部推出,“接地气”的工作理念则渗透到了勤务指挥部党建工作的各个环节。

　　所谓“五个十”即处以上党员领导干部每周抽查10个接警录音、回访10名报警群众,每月参与10小时110接警工作,每季度参加10次勤务检查,每年分析10个突出案(事)例的指挥处置。王赤告诉记者,在“五个十”机制中,组织干部抽查接警录音、回访群众是为主动了解队伍工作状况、征求群众意见；参与接警工作是为了实地体验一线工作；参与勤务检查是为了加强与基层的沟通交流；分析突出案(事)件处置流程是为了坚持“问题导向”,深入查找工作不足。据了解,自2013年9月开展“五个十”活动以来,勤务指挥部处级以上领导干部共接听110报警电话1950余个、回访报警群众3120余名、检查勤务620余次。