中国法院网虞城频道讯 为切实做到司法为民,惠及百姓,虞城县法院多措并举,要求干警从思想上、行动上、综合保障上、落实措施上等方面抓落实,严格工作程序,提高工作效率,确保各项服务承诺见成效。
一是提升窗口服务,方便群众诉讼。实行电话预约立案、上门立案等便捷立案措施,推行导诉模式,落实诉讼风险告知制度,提升立案窗口服务功能。
二是加大司法援助,保护弱势群体。对确有困难的当事人,进一步加强缓、减、免交诉讼费力度,使困难群众打得起官司。
三是关注涉农案件,促进农村发展。加强对农村土地征用、拆迁安置等涉农案件的审理,切实保护农民合法权益。
四是加强诉调对接,确保社会稳定。进一步开展委托调解、协助调解,完善“诉调对接”工作机制,把纠纷解决在法院。
五是加强党政沟通,延伸司法功能。对案件中出现的法院无法解决的问题,及时发出司法建议,促进依法行政,敦促党政相关部门解决人民群众反映强烈的社会热点、难点问题。
六是严格接访制度,体现司法为民。坚持院、庭长群众来访接待制度,实行归口接待,预约接待,提升接待质量,落实接访责任制。
七是畅通投诉渠道,方便当事人投诉。开通24小时录音电话,设立举报信箱,及时将投诉处理结果告知投诉人。
八是加强法制宣传,提升公民守法意识。充分发挥媒体作用,扎实做好以案释法、以案普法等法制宣传工作,让人民群众懂得用法律维护自己的合法权益。