今年以来,虞城县人民法院紧紧围绕深入开展“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值观教育,以“为大局服务,为人民司法”及扎实推进“三项重点工作”作为工作主题。该院为维护辖区稳定与和谐,不断在实践中积极探索创新便民利民举措,逐步形成和完善了践行核心价值观的“三三制”便民利民举措,最大程度的服务了辖区人民群众。即得到了广大人民群众的高度满意,亦得到了当地党委、政府的大力支持和充分肯定。
一、便民举措做到“三到位”,即:诉讼引导到位、释法析理到位、诉前调解到位。该院为最大程度的方便人民群众,专门立案服务大厅设立导诉台,根据案件不同情况给出专业合理建议。当涉及复杂疑难法律问题时,由接待法官不厌其烦的释法析理,充当法律参谋。属于法院管辖且能及时通知到对方当事人的简单案件,由专人负责诉前调解到位。
二、利民举措做到“三尽快”,即尽快调解、尽快开庭、尽快审结。该院为最大程度的减少群众诉累,节约诉讼时间。在案件审理过程中,实行全程调解、全员调解、全方位调解的“三全”调解机制。针对调解无果的复杂疑难案件,在充分保障双方当事人正当权利的情况下,则尽快开庭。开庭后调解无望的案件,及时合议,尽快作出审判结果。
三是服务群众举措做到“三注重”。即注重上门服务、注重假日调解、注重社会效果。当案件当事人行动不便时,可以随时电话联系承办法官上门服务。针对当事人工作休息时间与法院机关不一致的实际情况,当事人可以在节假日随时预约承办法官。承办法官在办理案件过程中,既要注重释明相关法律,更要注重动之以情、晓之以理,从而达到良好的社会效果。